IProducts Klantenservice mw (direct op contract)

Baan gegevens

  • Bedrijf: Olympia Uitzendbureau
  • Plaats: Maastricht
  • Plaatsingsdatum: 12-01-2018
  • Werkniveau: MBO
  • Werkervaring: 5 t/m 10 jaar ervaring of meer
  • Dienstverband: Vast contract
Deze vacature is inmiddels vervuld. Hierdoor is het niet meer mogelijk om een reactie te versturen naar aanleiding van deze vacature. Klik hier om naar nieuw geplaatste Banen Maastricht te zoeken

Algemene omschrijving

Werken als klantenservice medewerker bij een wereldwijd bekendste IT-merk

Wij zoeken meerdere gemotiveerde krachten voor onbepaalde tijd die direct op contract gaan bij onze opdrachtgever. Startdatum: 15 januari 2018

Heb jij een passie voor tablets, mobiele telefoons en laptops?

Wil jij werken voor het bekendste IT-merk ter wereld waarin je tevens gebruik maakt met de producten van dit merk? Dan ben je bij ons aan het goede adres!

Je komt te werken in een energiek team met leuke collega's, die allemaal één ding gemeen hebben: de gedrevenheid om te werken voor dit prestigieuze merk.

Als klantadviseur ben jij degene die de klant adviseert met vragen. Klanten zullen je bellen of mailen met technische vragen, bijvoorbeeld over instellingen of het installeren van software. Het kunnen ook informatieve vragen zijn over bijvoorbeeld de garantievoorwaarden. Als adviseur gaat het verder dan het beantwoorden van vragen. Je toont begrip voor de klant en je wilt het alledaagse leven van de klant een stukje makkelijker maken!

Jouw ontwikkeling als klantadviseur

Door goed te luisteren en de juiste vragen te stellen, kun je inschatten of je de klant aan de telefoon kunt helpen of dat het product hersteld zal moeten worden. Samengevat ben je hét visitekaartje van het bedrijf en sta je in voor een optimale klantervaring. Empathisch vermogen is dan ook belangrijk in deze functie. Verwachten wij dat je al een echte IT-expert bent? Dit mag, maar hoeft niet: je krijgt bij start een uitgebreide (betaalde) opleiding van 4 weken.

Gestelde eisen

Een succesvolle klantadviseur heeft het vermogen om de klantvraag te beoordelen en hier een passende oplossing voor te bieden. Daarnaast:
•Beschik je over een goede algemene computer kennis
•Ben je 4 weken fulltime beschikbaar voor de training
•Heb je in de eerste 6 weken geen verlof gepland;
•Ben je bij 24-32 of 32-40 uur per week inzetbaar
•Ben je beschikbaar: maandag t/m zondag van 08.00u tot 20.00u.
•Heb je een flinke dosis enthousiasme en empathisch vermogen om de klant te begrijpen;
•Beschik je over goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands en een redelijk goede kennis van het Engels (woord/geschrift);Een technische-kennis en een Engelse-taal test maken onderdeel uit van de sollicitatieprocedure

Uren

40

Salaris

1579

Meer informatie

Arbeidsvoorwaarden

Wij bieden:
•Een passend salaris en 8% vakantiegeld;
•Acties en aanbiedingen bij de mooie merken waar we voor werken;
•Deelname aan het fietsplan, fitnessplan en de collectieve zorgverzekering;
•Reiskostenvergoeding > 10 km (openbaar vervoer 100% vergoed);
•22 vakantiedagen met de mogelijkheid om per kwartaal één extra vakantiedag te verdienen (op basis van een 40-urige werkweek).

Om de klanten op de juiste wijze te kunnen helpen, krijg je een fulltime (betaalde) training aangeboden van 4 weken. In deze training krijg je alles geleerd over de producten van het IT-merk en leer je technieken om klanten goed te woord kunt staan.

Meer informatie of direct een kennismakingsafspraak - bel 043-3900880

of stel direct jouw vragen via WhatsApp 06-19844516

Soort dienstverband: Onbepaalde Tijd

Olympia Uitzendbureau, opgericht in 1969, behoort tot de top van uitzendorganisaties in Nederland en levert een breed scala aan personeelsdiensten binnen vrijwel alle marktsegmenten. Als enige grote uitzender hanteert Olympia een unieke franchiseformule: Alle lokale vestigingen zijn in handen van zelfstandige ondernemers. Door haar......
Lees meer over Olympia Uitzendbureau

Stuur mij een e-mail bij een soortgelijke baan

Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke baan geplaatst wordt op MaastrichtVacatureBank.nl.

Laatste 5 soortgelijke banen in Maastricht Hieronder vindt u de laatste 5 soortgelijke banen in Maastricht.
  • Nieuw! Vodafone Service mw (ook vanuit thuis werken)

    Toegevoegd op 19-01-2018 door Olympia Uitzendbureau

    Wil jij zelf je rooster bepalen?•Wil jij weinig avonden en weekenden werken?•Wil jij vanuit thuis werken?Wat je niet verwacht, maar wel erbij krijgt:Wij zoeken momenteel kandidaten voor een leuk project in Maastricht! Je werkzaamheden als Contact Center Medewerker bij Vodafone verschillen per project en functie. Er is echter altijd één gemeenschappelijke deler; dagelijks wordt er een grote stroom aan communicatie via email, webcare en/of telefoon door jou behandeld in opdracht van onze...

    Olympia Uitzendbureau
  • Klantexpert Small Service voor KPN in Maastricht

    Toegevoegd op 19-01-2018 door Olympia Uitzendbureau

    Interesse in deze functie? Bel dan direct 043-3900880 voor het maken van een kennismakingsafspraak of stel je vragen via WhatsApp op 06-19844516.Startdatum: 29 januari 2018Zowel fulltime als parttime mogelijkheden!!We zoeken creatieve en oplossingsgerichte doorzetters (M/V) met een passie voor ServiceBen jij de servicegerichte doorzetter die de klant graag in het zonnetje zet. Is klanten helpen jouw ding en ga jij door tot dat je de oplossing hebt. Heb jij het in je om klanten te verrassen?...

    Olympia Uitzendbureau
  • ZIGGO Klantadviseur Flexibele tijden

    Toegevoegd op 19-01-2018 door Olympia Uitzendbureau

    Contract mogelijkheden20-24, 24-32 of 32-40 uur per week.Je gaat direct op contract (eerste contract is 7 mnd) bij ZIGGOmaandag tm vrijdag 18:00 - 22:00 en zaterdag+zondag 08:00-22:00Voor parttime en fulltime medewerkers (20-24, 24-32 of 32-40):maandag tm zondag tussen 08:00-22:00Nieuw: je mag 3 dagdelen 'blokken' die je dan NIET wordt ingeplant door ZiggoZIGGOGoed gedaan! Zorgen dat de Ziggo klant optimaal plezier beleeft aan het Ziggo pakket. Dankzij jou. Jij bent de klantenservice van...

    Olympia Uitzendbureau
  • KLANTVRAGEN BEANTWOORDEN, BEN JE DAAR GOED IN? KOM BIJ ONS WERKEN!

    Toegevoegd op 17-01-2018 door Olympia Uitzendbureau

    Voor een bekende Belgische operator die mobiele telefonie, internet en digitale televisie aanbiedt, zijn wij op zoek naar vlotte medewerkers voor onze klantendienst. Klanten die vragen hebben over “prepaid” (herlaadkaarten), “postpaid” (abonnementen), hun internet of digitale televisie contacteren je telefonisch met informatieve en/of technische vragen. Ook help je hen verder bij onduidelijkheden over hun factuur. Op het einde van het gesprek kijk je ook even na of de klant het meest optimale...

    Olympia Uitzendbureau
  • Vodafone: Administratief Customer Service / 32-40 uur (ma t/m vrij)

    Toegevoegd op 04-01-2018 door Olympia Uitzendbureau

    Samen met jou willen we de beste Klantenservice voor onze klanten neerzetten en uitbouwen. Dit doe je voor onze klantAls adviseur Credit Specials Admin behandel je schriftelijke communicatie van bewindvoerders, curatoren, budgetbeheerders, incassobureaus en nabestaanden. Je krijgt vragen over WSNP, faillissementen, schuldregelingen en overlijdenscases met betrekking tot onze abonnementen. Je beantwoordt hun vragen en zorgt voor een correcte afhandeling in onze systemen. Zó doe je ditJe...

    Olympia Uitzendbureau

MaastrichtVacatureBank.nl - Nieuwe vacatures en CV's in Maastricht

Interesse in een nieuwe baan of nieuwe collega's in de regio Maastricht? Op de MaastrichtVacatureBank.nl kunt u werk zoeken, solliciteren op een vacature en uw CV plaatsen. De start voor ander werk en een nieuwe toekomst begint hier.

MaastrichtVacatureBank.nl is onderdeel van:

Stadvacaturebank

Statistieken

  • Aantal banen: 420
  • Aantal bedrijven: 21
  • Aantal CV's: 13