Klantenservice medewerker bij een innovatief bedrijf in elektronica in Maastricht

Baan gegevens

  • Bedrijf: YoungCapital
  • Plaats: Maastricht
  • Plaatsingsdatum: 09-06-2020
  • Werkniveau: LBO / VMBO, MBO, HBO, Universitair
  • Werkervaring: Starter t/m 10 jaar ervaring of meer
  • Dienstverband: Tijdelijk contract


Algemene omschrijving

Wat ga je doen?

Functie
Of een klant nu belt met een vraag over hardware, software, configuratieproblemen, compatibiliteit van de producten of garantievoorwaarden; als Klantenservice medewerker bij een groot innovatief elektronica bedrijf in Maastricht bied je de klant altijd een passende oplossing. Telefonisch of via chat, iedereen kan bij jou terecht! Je vindt het leuk om je te verdiepen in de techniek achter de smartphones, tablets en laptops, en hebt daardoor al gauw het probleem van de klanten achterhaald. Door goed te luisteren en de juiste vragen te stellen, kun je inschatten of je de klant aan de telefoon kunt helpen, of dat het product gerepareerd moet worden. Een afwisselende baan dus, waarin je écht iets kunt betekenen voor de klanten.

Training
Om de klanten goed te kunnen helpen, krijg je een fulltime training van drie weken aangeboden. Naast de training waarin je alles leert over de producten, neem je ook deel aan het onboarding-programma. Hierin maak je kennis met je collega's en leer je alles het bedrijf. Supergezellig!

Natuurlijk houdt dit leren niet op als je eenmaal aan het werk bent. Het liefst word je namelijk al na 3 maanden getraind op een volgende skill. Lukt dat? Dan gaan we door! Je leert steeds meer inhoudelijke kennis en beantwoord deze vragen via meerdere kanalen. Als leuke extra ga je met iedere sprong vooruit in kennis en kunnen, ook een behoorlijke sprong vooruit in salaris.

Werktijden
Wanneer je gaat starten met deze te gekke job ga je voor minimaal 32 tot maximaal 40 uur per week aan de slag binnen de openingstijden: 08.00 uur-20.00 uur van maandag t/m zondag.

Wegens het corona virus ga je tijdelijk thuiswerken. Indien je niet kan thuis werken, is het ook prima om op kantoor te werken.

Wat verwachten we van jouw thuiswerkplek:
- Er is een kabel internetverbinding in je woning aanwezig (wifi is niet voldoende ivm de systemen);
- Jij hebt een aparte, afgesloten en stille kamer in je woning beschikbaar waar je ongestoort kunt werken. Deze kamer mag alleen jouw kantoor als doeleinde hebben en niet tegelijkertijd in gebruik zijn door huisgenoten of familie;
- Jij beschikt over een inboedelverzekering i.v.m. de geleverde apparatuur;
- Jij bent ook op zaterdag en zondag volledig beschikbaar.

Wat wij bieden

  • Je start met een salaris van € 9,70 per uur (leeftijdsonafhankelijk!)
  • Een bonus van €0,99 per uur bij het naleven van de privacyregels;
  • Binnen 4/6 maanden kun je al doorstromen naar 13,- euro per uur! ;
  • Je doorloopt een leerzame en betaalde training;
  • Je mag gebruik maken van acties en aanbiedingen van het merk;
  • Je krijgt acht procent vakantiegeld;
  • Je krijgt vanaf 10 km reiskostenvergoeding.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo-werk- en -denkniveau;
  • Je bent vier weken fulltime beschikbaar voor de training;
  • Je bent communicatief zeer vaardig en beheerst de Engelse taal goed;
  • Je hebt interesse in smartphones, laptops en tablets;
  • Je bent flexibel inzetbaar binnen de bovengenoemde openingstijden.
  • Bekendheid met iOS en/of MacOS, of vergelijkbare technologie is mooi meegenomen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Gestelde eisen

Zie de informatie bij omschrijving en details.

Uren

32 - 40 uur

Informatie over YoungCapital

YoungCapital brengt jou, als veelbelovend talent, in contact met bedrijven. Als jong talent ben jij het kapitaal van elk bedrijf dat wil blijven vernieuwen. Daarom helpen wij jou als student, pas afgestudeerde of young professional om je plek op de arbeidsmarkt te veroveren. We staan voor ambitie, innovatie, kennis en kwaliteit. Onze missie? Jou......
Lees meer over YoungCapital

YoungCapital
Deel deze vacature:
Stuur mij een e-mail bij een soortgelijke baan

Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke baan geplaatst wordt op MaastrichtVacatureBank.nl.

Laatste 5 soortgelijke banen in Maastricht Hieronder vindt u de laatste 5 soortgelijke banen in Maastricht.
  • Open sollicitatie bij iSense ICT Professionals

    Eergisteren geplaatst door iSense ICT Professionals

    Ben jij op zoek naar een nieuwe baan, maar staat er op dit moment geen vacature open die op jouw wensen aansluit? Stuur ons dan een open sollicitatie! Vul hieronder jouw gegevens in en upload jouw CV. Zodra wij een passende functie hebben, nemen wij contact met je op!Over iSenseiSense is een jonge, energieke en ambitieuze specialist in de ICT arbeidsbemiddeling. iSense helpt je bij het vinden van een baan op operatie, business consultancy en (project/lijn) management niveau. Een baan waarin...

  • Vrachtwagenchauffeur CE Winkeldistributie Weert

    Toegevoegd op 06-08-2020 door Consolid

    Vanuit de standplaats Weert rijdt je supermarktdistributie voor de Lidl. Je begint je dag tussen 04:00 en 05:00. Doordat je vroeg begint ben je ook altijd voor het eten thuis.Vanuit de verschillende landelijke Distributiecentra (DC’s) van de klanten van Cornelissen rijdt je dagelijks regionale ritten naar winkelfilialen. De producten worden vervoerd via pallets, je hebt dan ook altijd een palletwagen bij je. Er wordt van je verwacht dat je de pallets op de klep zet bij het uitladen. De...

    Consolid
  • Startersfunctie CE Chauffeur te Echt

    Toegevoegd op 06-08-2020 door Consolid

    Heb je pas je CE rijbewijs behaald en wil je graag ervaring op doen? Start je carrière als rangeerder bij onze opdrachtgever te Echt.Als rangeerder bevindt jouw kantoor zich in de buitenlucht waar je vrachtwagens gaat rangeren van en naar het laad- en losdock. Je draagt bij aan het succesvol verlopen van het volledige logistieke proces. Daarom is het belangrijk dat je deze verantwoordelijkheid ook kunt dragen. Je staat namelijk in continu overleg met de planners. Je bent dus...

    Consolid
  • Linux Engineer / state of the art omgeving

    Toegevoegd op 02-08-2020 door iSense

    Ligt jouw passie bij Linux en wil je deze passie verder ontwikkelen binnen een grote maatschappelijke organisatie? Reageer dan op deze vacature!Het (proactief) beheren van de Linux infrastructuur en grote storage omgeving; Het beheren van servers en applicaties binnen de state of the art SDN omgeving; Het optimaliseren van processen en het automatiseren van bepaalde werkzaamheden; Het op de hoogte blijven van de ontwikkelingen op jouw vakgebied; Het adviseren van de organisatie als het gebied...

  • Security Officer / semi overheid

    Toegevoegd op 02-08-2020 door iSense

    Heb jij al de nodige ervaring met informatiebeveiliging / security en ben je toe aan een nieuwe stap? Werk je graag in een informele organisatie waar veel ruimte is voor eigen inbreng? Dan zijn wij op zoek naar jou! Je stelt Security beleid op, zet dit uit binnen de organisatie en vertaalt dit naar concrete acties; Je bewaakt de grote lijnen en adviseert de organisatie op jouw vakgebied; Je stuurt security projecten aan; Je bent sparringspartner voor diverse partners, zowel intern als...

MaastrichtVacatureBank.nl - Nieuwe vacatures en CV's in Maastricht

Interesse in een nieuwe baan of nieuwe collega's in de regio Maastricht? Op de MaastrichtVacatureBank.nl kunt u werk zoeken, solliciteren op een vacature en uw CV plaatsen. De start voor ander werk en een nieuwe toekomst begint hier.

MaastrichtVacatureBank.nl is onderdeel van:

Stadvacaturebank