Fulltime Klantenservice Medewerker FR/NL voor DHL in Maastricht

Baan gegevens

  • Bedrijf: YoungCapital
  • Plaats: Maastricht
  • Plaatsingsdatum: 06-12-2018
  • Werkniveau: HBO, Universitair
  • Werkervaring: Starter t/m 10 jaar ervaring of meer
  • Dienstverband: Tijdelijk contract


Algemene omschrijving

Wat ga je doen?


Als klantenservice medewerker ben jij onderdeel van de Customer Master File afdeling binnen DHL Express.

In deze rol ben jij verantwoordelijk voor het nauwkeurig en snel kunnen aanpassen van klanten- en tariefgegevens, maar kan jij ook nieuwe gegevens aan bestanden toevoegen. Je zal lobbyen met verschillende interne en externe partijen om er voor te zorgen dat er goede financiele afspraken worden gemaakt en je zorgt er voor dat er weinig tot geen fouten worden gemaakt!

Jij zorgt er voor dat klanten accurate facturen ontvangen, waarbij klantentarieven in het DHL systeem gerespecteerd worden. Voorstellen van klanten weet jij met de goede feedback te beantwoorden en weet jij op een juiste manier in het systeem toe te voegen. Andere taken die jij zal gaan uitvoeren zijn onder andere: het up-to-date houden van bestanden; het onderzoeken van de productiviteit van het bedrijf en het archiveren van tariefovereenkomsten met klanten. Je zorgt er daarnaast voor dat alles past binnen het huidige prijsbeleid van DHL en kijkt of klantgegevens passen kloppen en legaal zijn binnen het DHL beleid. Gedurende al deze processen werk je samen met minimaal drie landen/processen.

Jij bent het aanspreekpunt voor aandeelhouders en werkt mee aan initiatieven om het bedrijf vooruit te helpen. Je zorgt er tenslotte voor dat je nieuwe collega's traint en begeleidt.


Wat wij bieden:


  • Een fulltime baan voor 38 uur per week;
  • De kans om in het meest internationale bedrijf ter wereld te werken;
  • € 2000,- bruto per maand;
  • De mogelijkheid te reizen voor het werk;
  • Werken in een zeer gemotiveerd en leuk team;
  • Leuke bonussen voor het personeel.


Wat wij vragen:


  • Minimaal afgeronde mbo niveau 4 opleiding
  • Ervaring in de klantenservice is een must;
  • Goede kennis van Microsoft Office;
  • Goede communicatievaardigheden (zowel schriftelijk als mondeling) in Frans en Nederlands;
  • Je kan gedetailleerd werken, met deadlines omgaan en bent stressbestendig;
  • Je hebt verantwoordelijkheidsgevoel, bent georganiseerd en flexibel.


Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Gestelde eisen

Zie de informatie bij omschrijving en details.

Uren

38 - 38 uur

Informatie over YoungCapital

YoungCapital brengt jou, als veelbelovend talent, in contact met bedrijven. Als jong talent ben jij het kapitaal van elk bedrijf dat wil blijven vernieuwen. Daarom helpen wij jou als student, pas afgestudeerde of young professional om je plek op de arbeidsmarkt te veroveren. We staan voor ambitie, innovatie, kennis en kwaliteit. Onze missie? Jou......
Lees meer over YoungCapital

YoungCapital
Deel deze vacature:
Stuur mij een e-mail bij een soortgelijke baan

Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke baan geplaatst wordt op MaastrichtVacatureBank.nl.

Laatste 5 soortgelijke banen in Maastricht Hieronder vindt u de laatste 5 soortgelijke banen in Maastricht.
  • Verander elk Beast in een Beauty als stylist bij Dyson

    Gisteren geplaatst door YoungCapital

    Wat ga je doen? Wat ga je doen?Dyson verkoopt hun hairstylingproducten in verschillende warenhuizen in Nederland. En wat is de beste manier om een product te verkopen? Juist: demonstreren! Als stylist ben jij met jouw vlotte en extraverte houding hier de uitgewezen persoon voor. Met jouw enthousiasme en styling-skills geef jij de klant een geweldige make-over en maak je hem/haar enthousiast over het stylingproduct. Het bedrijfDyson is een Brits technologiebedrijf, vooral bekend van de...

    YoungCapital
  • Enthousiaste product expert mét vlotte babbel gezocht voor Dyson

    Gisteren geplaatst door YoungCapital

    Wat ga je doen? Wat ga je doen?Als product expert ben jij onderdeel van het Dyson Demo Team. Jij vertegenwoordigt de Dyson technologie op binnen een groot warenhuis in Nederland. Hier breng je de producten echt tot leven! Met jouw boeiende demonstratie van het product in combinatie  wek je de interesse van de klant. Ook ben jij degene die zorgt dat de shop-in-shop er netjes uitziet. Je bent verantwoordelijk voor het tot leven laten komen van het product, of dit nou betekent dat...

    YoungCapital
  • Enthousiaste verkoopmedewerker (24 uur) bij KPN in Sittard

    Gisteren geplaatst door YoungCapital

    Wat ga je doen? Telefoons, abonnementen, vaste telefonie en internet, jij weet er alles van! En zo niet, dan wil je hier graag meer van weten om zo de klanten optimaal te kunnen helpen! Bij KPN staat de klant voorop, jouw taak is om de klant optimaal te helpen. Je helpt klanten bij het uitzoeken van een nieuwe abonnement, je beantwoordt vragen van klanten en het allerbelangrijkste, je hebt een leuk gesprek met de klant! Dit zorgt er niet alleen voor dat de klant met een tevreden...

    YoungCapital
  • Fulltime Sales Manager voor product en leverancier in de chemische branche in Nuth

    Gisteren geplaatst door YoungCapital

    Wat ga je doen? Voor een organisatie in Nuth gespecialiseerd in het produceren en leveren van o.a. wasemulsies zijn wij op zoek naar een fulltime Sales Manager. De royale, moderne productie- en opslagfaciliteit wordt onder andere gekenmerkt door een volledig uitgerust en gecertificeerd kwaliteitslaboratorium. Als Sales Manager heb jij chemische vakkennis. Hierdoor weet jij Europese (potentïele) klanten te adivseren over een eindproduct. Je zult één a twee dagen...

    YoungCapital
  • Word tijdelijk fulltime verkoopmedewerker in een hippe nieuwe store in Roermond

    Eergisteren geplaatst door YoungCapital

    Wat ga je doen? Als verkoopmedewerker ben jij verantwoordelijk voor het helpen van klanten die op zoek zijn naar een hippe nieuwe outfit. Je bent klantvriendelijk, op de hoogte van nieuwe kleding trends en vind het daarnaast ook niet erg om deze gloednieuwe winkel netjes en op orde te houden.  Je gaat aan de slag in een energiek team dat elke klant met een glimlach naar buiten wil laten lopen.  Het betreft een tijdelijke vacature voor in ieder geval de maand december, maar...

    YoungCapital

MaastrichtVacatureBank.nl - Nieuwe vacatures en CV's in Maastricht

Interesse in een nieuwe baan of nieuwe collega's in de regio Maastricht? Op de MaastrichtVacatureBank.nl kunt u werk zoeken, solliciteren op een vacature en uw CV plaatsen. De start voor ander werk en een nieuwe toekomst begint hier.

MaastrichtVacatureBank.nl is onderdeel van:

Stadvacaturebank