French/Dutch speaking Customer Service Representative for an automotive company in Maastricht

Baan gegevens

  • Bedrijf: YoungCapital
  • Plaats: Maastricht
  • Plaatsingsdatum: 11-07-2019
  • Werkniveau: LBO / VMBO, MBO
  • Werkervaring: Starter t/m 10 jaar ervaring of meer
  • Dienstverband: Tijdelijk contract


Algemene omschrijving

Wat ga je doen?

As a Customer Service Representative S24h you answer inbound customer requests for roadside assistance in the customer’s native language and offer help on the phone or coordinate assistance through this organisation authorized service providers. The philosophy is to ensure the customer is mobile again as quickly as possible. The Customer Service24h department of a German automotive company is available 365 days per year, 7 days a week and 24 hours a day for customers in need of roadside assistance.

Wat wij bieden

  • Work in a growing international company in a young, ambitious, professional and dynamic environment.
  • The salary for this position is based on a 35 hour week and amounts to € 1720.25- per month gross. (Shifts including nights and weekends)
  • Shifts including nights and weekends (a shift allowance based on actual hours is paid).
  • Collective health insurance at discounted rates, self-development opportunities, result-oriented bonus (variable payment) and a pension plan are just some of the secondary benefits

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo werk- en denkniveau
  • Customer care experience is a plus
  • Fluent Dutch, English and French
  • Good communication skills
  • Good written and verbal skills
  • Advanced negotiation skills
  • Knowledge of Benelux geography
  • Team player
  • Computer literacy
  • Good understanding of customer satisfaction
  • Open-minded to a diversity of cultures
  • Ability to prioritize, analyze, plan and coordinate with high volumes

The Customer Assistance Center Maastricht (CAC) of this company is the central point of contact in Europe, caring for the needs of current, prospective and smart customers. More than 25 different nationalities add diversity and enrich an organization dedicated to satisfied customers and high performance. Employees act as brand representatives ensuring that customers receive personal assistance in their own language at a consistently high level. Our Customer Service departments answer customer enquiries and complaints, while the Service24h department organizes roadside assistance for customers. Services related to customer mobility are available 24 hours a day, 365 days a year.

Solliciteren

If you would like to apply for this job, click on the 'solliciteer direct' button at the top of the page. You can also call reach us at d.dodemont@youngcapitalinternational.com

Gestelde eisen

Zie de informatie bij omschrijving en details.

Uren

32 - 40 uur

Informatie over YoungCapital

YoungCapital brengt jou, als veelbelovend talent, in contact met bedrijven. Als jong talent ben jij het kapitaal van elk bedrijf dat wil blijven vernieuwen. Daarom helpen wij jou als student, pas afgestudeerde of young professional om je plek op de arbeidsmarkt te veroveren. We staan voor ambitie, innovatie, kennis en kwaliteit. Onze missie? Jou......
Lees meer over YoungCapital

YoungCapital
Deel deze vacature:
Stuur mij een e-mail bij een soortgelijke baan

Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke baan geplaatst wordt op MaastrichtVacatureBank.nl.

Laatste 5 soortgelijke banen in Maastricht Hieronder vindt u de laatste 5 soortgelijke banen in Maastricht.
  • Senior Customer Service Representative French in Heerlen

    Gisteren geplaatst door YoungCapital

    Wat ga je doen? The organization is a supplier of on demand protective packaging solutions. They are recognized as such by their customers, suppliers and employees. They are focused on continuously and measured improving their products and processes. They can only succeed if they work and communicate as a team, so they need you. As a Senior Customer Service Representative you'll take charge of your French team. You feel responsible and accountable for all of your actions. You...

    YoungCapital
  • Temporary Fulltime Office Support Coördinator in Maastricht

    Toegevoegd op 15-07-2019 door YoungCapital

    What are you going to do Founded in 1995, HRC International has become the world’s leader in training and career development for the international hospitality industry with offices in the USA, Mexico, the Netherlands and Bulgaria. Thanks to their large network of schools, over 6,500 alumni and dedicated partners around the world, HRC-International is proud to be the preferred source of talent for major international hotel brands around the world. They are passionate about...

    YoungCapital
  • Word (Senior) Planner bij een zonne-energieleverancier in Heerlen

    Toegevoegd op 15-07-2019 door YoungCapital

    Wat ga je doen? Voor een Zonne-energieleverancier in Heerlen zijn wij op zoek naar een sterke planner. Je staat in contact met klanten en collega's en zorgt voor een strakke planning binnen diverse werkzaamheden zoals Schouw, Opnames, Services, Restpunten of Montages.  Je houd je bezig met het verwerken van tickets en staat in contact met de klant via email en telefoon. Efficiente planning is joúw kracht. Jij als Planner van dit bedrijf bent empathisch en analytisch,...

    YoungCapital
  • Manager Maintenance

    Toegevoegd op 09-07-2019 door Independent Recruiters

    Als Manager Maintenance ben jij verantwoordelijk voor de uitvoering van alle onderhoudsactiviteiten op site voor zowel productie-installaties (industrieel) (40%) als kantoor gebouwen (utilitair) (60%). Hiernaast ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van het Maintenance team en de ontwikkeling hiervan in lijn met de visie en strategische doelstellingen van onze opdrachtgever.Onze opdrachtgever biedt bedrijven en instellingen duurzame technische oplossingen, dankzij haar...

    Independent Recruiters
  • Fulltime service coördinator bij een IT bedrijf in Venlo

    Toegevoegd op 04-07-2019 door YoungCapital

    Wat ga je doen? Het bedrijf waar je voor werkt, is gespecialiseerd in de implementatie van Microsoft Dynamics. Dit is een ERP systeem dat bedrijven helpt bij de gehele bedrijfsvoering. Een hip en jong bedrijf waar je zonder masker rond kunt lopen! Als servicecoördinator ben je werkzaam binnen de afdeling Services en ga je bestaande klanten helpen het systeem draaiende te houden. Dit doe je door updates tijdig te melden en in overleg te gaan wat de verwachtingen en prioriteiten...

    YoungCapital

MaastrichtVacatureBank.nl - Nieuwe vacatures en CV's in Maastricht

Interesse in een nieuwe baan of nieuwe collega's in de regio Maastricht? Op de MaastrichtVacatureBank.nl kunt u werk zoeken, solliciteren op een vacature en uw CV plaatsen. De start voor ander werk en een nieuwe toekomst begint hier.

MaastrichtVacatureBank.nl is onderdeel van:

Stadvacaturebank