French/Dutch speaking Customer Service Representative for an automotive company in Maastricht

Baan gegevens

  • Bedrijf: YoungCapital
  • Plaats: Maastricht
  • Plaatsingsdatum: 12-11-2019
  • Werkniveau: LBO / VMBO, MBO
  • Werkervaring: Starter t/m 10 jaar ervaring of meer
  • Dienstverband: Tijdelijk contract


Algemene omschrijving

Wat ga je doen?

As a Customer Service Representative S24h you answer inbound customer requests for roadside assistance in the customer’s native language and offer help on the phone or coordinate assistance through this organisation authorized service providers. The philosophy is to ensure the customer is mobile again as quickly as possible. The Customer Service24h department of a German automotive company is available 365 days per year, 7 days a week and 24 hours a day for customers in need of roadside assistance.

Wat wij bieden

  • Work in a growing international company in a young, ambitious, professional and dynamic environment.
  • The salary for this position is based on a 35 hour week and amounts to € 1720.25- per month gross. (Shifts including nights and weekends)
  • Shifts including nights and weekends (a shift allowance based on actual hours is paid).
  • Collective health insurance at discounted rates, self-development opportunities, result-oriented bonus (variable payment) and a pension plan are just some of the secondary benefits

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo werk- en denkniveau
  • Customer care experience is a plus
  • Fluent Dutch, English and French
  • Good communication skills
  • Good written and verbal skills
  • Advanced negotiation skills
  • Knowledge of Benelux geography
  • Team player
  • Computer literacy
  • Good understanding of customer satisfaction
  • Open-minded to a diversity of cultures
  • Ability to prioritize, analyze, plan and coordinate with high volumes

The Customer Assistance Center Maastricht (CAC) of this company is the central point of contact in Europe, caring for the needs of current, prospective and smart customers. More than 25 different nationalities add diversity and enrich an organization dedicated to satisfied customers and high performance. Employees act as brand representatives ensuring that customers receive personal assistance in their own language at a consistently high level. Our Customer Service departments answer customer enquiries and complaints, while the Service24h department organizes roadside assistance for customers. Services related to customer mobility are available 24 hours a day, 365 days a year.

Solliciteren

If you would like to apply for this job, click on the 'solliciteer direct' button at the top of the page. 

Gestelde eisen

Zie de informatie bij omschrijving en details.

Uren

32 - 40 uur

Informatie over YoungCapital

YoungCapital brengt jou, als veelbelovend talent, in contact met bedrijven. Als jong talent ben jij het kapitaal van elk bedrijf dat wil blijven vernieuwen. Daarom helpen wij jou als student, pas afgestudeerde of young professional om je plek op de arbeidsmarkt te veroveren. We staan voor ambitie, innovatie, kennis en kwaliteit. Onze missie? Jou......
Lees meer over YoungCapital

YoungCapital
Deel deze vacature:
Stuur mij een e-mail bij een soortgelijke baan

Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke baan geplaatst wordt op MaastrichtVacatureBank.nl.

Laatste 5 soortgelijke banen in Maastricht Hieronder vindt u de laatste 5 soortgelijke banen in Maastricht.
  • Financieel Adviseur bij Rabobank in Maastricht

    Vandaag geplaatst door YoungCapital

    Wat ga je doen? Als adviseur van Rabobank in Maastricht ben jij de ogen en oren van de bank en sta je continu via telefoon, chat en e-mail in contact met de klant.  Je zal binnen 3 weken worden opgeleid tot adviseur van de klanten van Rabobank. Maar... welk klantprofiel past het best bij jou?  De particuliere klant van Rabobank  Particuliere klanten bellen met eerstelijns vragen die betrekking hebben op hun betaalpas, het openen van rekeningen en ga zo maar...

    YoungCapital
  • Op zaterdag aan de slag als medewerker voorraadbeheer in Echt

    Toegevoegd op 06-12-2019 door YoungCapital

    Wat ga je doen? WerkzaamhedenAls medewerker voorraadbeheer ga je op zaterdag in de slag in het distributiecentrum van Action. Je werkzaamheden zullen zowel op kantoor als op de werkvloer plaatsvinden. Waarbij de focus ligt op het overeenkomen van de fysieke voorraad op de administratieve voorraad. Dit doe je door voorraadverschillen op te sporen, te analyseren en er voor te zorgen dat de producten worden meegenomen naar de Action fillialen.Werkdagen en -tijdenJe zult werken op zaterdag...

    YoungCapital
  • Administratief medewerker in Maastricht

    Toegevoegd op 02-12-2019 door YoungCapital

    Wat ga je doen? Als Administratief medewerker in Maastricht ga je tijdelijk voor één of twee maanden aan de slag voor 2 á 3 dagen in de week. Welke dagen dit zullen zijn, wordt samen besproken en ingepland. Je bent verantwoordelijk voor de volgende werkzaamheden:Ondersteunen van de quality assurance manager bij de voorbereiding van audits;Het controleren van volledigheid van de dossiers;Het compleet maken van deze dossiers;Alle checklists nalopen en missende...

    YoungCapital
  • Medewerker Huuradministratie

    Toegevoegd op 02-12-2019 door Maandag® Maastricht

    Een kwalitatief goede woonruimte aanbieden met een betaalbare huur voor lage inkomens? Dat vraagt iets van jou als medewerker huuradministratie én als persoon! Ga aan de slag bij onze opdrachtgever in Limburg.In deze functie ben je verantwoordelijk voor de huuradministratie in het algemeen. Je bent aanspreekpunt bij betalingsproblemen en contactpersoon bij huurverhogingen en eindafrekeningen. Eventueel ga je op bezoek bij huurders met een huurachterstand. Met een juiste dosis...

    Maandag®
  • Customer Support Agent at DHL Finance in Maastricht

    Toegevoegd op 25-11-2019 door YoungCapital

    Wat ga je doen? As Customer Support Agent at DHL financial in Maastricht headquarter you will be answering calls from customers (B2B) about their invoices. You will be working in a multicultural environment.Your tasks, among others, will be;To ensure customer queries from multiple channels are attented in line with the standards of DHL;To provide professional and qualitative customer service;To accurately log queries in ERP system;To actively promote self service functionalities and/or...

    YoungCapital

MaastrichtVacatureBank.nl - Nieuwe vacatures en CV's in Maastricht

Interesse in een nieuwe baan of nieuwe collega's in de regio Maastricht? Op de MaastrichtVacatureBank.nl kunt u werk zoeken, solliciteren op een vacature en uw CV plaatsen. De start voor ander werk en een nieuwe toekomst begint hier.

MaastrichtVacatureBank.nl is onderdeel van:

Stadvacaturebank