French/Dutch speaking Customer Service Representative for an automotive company in Maastricht

Baan gegevens

  • Bedrijf: YoungCapital
  • Plaats: Maastricht
  • Plaatsingsdatum: 12-09-2019
  • Werkniveau: LBO / VMBO, MBO
  • Werkervaring: Starter t/m 10 jaar ervaring of meer
  • Dienstverband: Tijdelijk contract


Algemene omschrijving

Wat ga je doen?

As a Customer Service Representative S24h you answer inbound customer requests for roadside assistance in the customer’s native language and offer help on the phone or coordinate assistance through this organisation authorized service providers. The philosophy is to ensure the customer is mobile again as quickly as possible. The Customer Service24h department of a German automotive company is available 365 days per year, 7 days a week and 24 hours a day for customers in need of roadside assistance.

Wat wij bieden

  • Work in a growing international company in a young, ambitious, professional and dynamic environment.
  • The salary for this position is based on a 35 hour week and amounts to € 1720.25- per month gross. (Shifts including nights and weekends)
  • Shifts including nights and weekends (a shift allowance based on actual hours is paid).
  • Collective health insurance at discounted rates, self-development opportunities, result-oriented bonus (variable payment) and a pension plan are just some of the secondary benefits

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo werk- en denkniveau
  • Customer care experience is a plus
  • Fluent Dutch, English and French
  • Good communication skills
  • Good written and verbal skills
  • Advanced negotiation skills
  • Knowledge of Benelux geography
  • Team player
  • Computer literacy
  • Good understanding of customer satisfaction
  • Open-minded to a diversity of cultures
  • Ability to prioritize, analyze, plan and coordinate with high volumes

The Customer Assistance Center Maastricht (CAC) of this company is the central point of contact in Europe, caring for the needs of current, prospective and smart customers. More than 25 different nationalities add diversity and enrich an organization dedicated to satisfied customers and high performance. Employees act as brand representatives ensuring that customers receive personal assistance in their own language at a consistently high level. Our Customer Service departments answer customer enquiries and complaints, while the Service24h department organizes roadside assistance for customers. Services related to customer mobility are available 24 hours a day, 365 days a year.

Solliciteren

If you would like to apply for this job, click on the 'solliciteer direct' button at the top of the page. 

Gestelde eisen

Zie de informatie bij omschrijving en details.

Uren

32 - 40 uur

Informatie over YoungCapital

YoungCapital brengt jou, als veelbelovend talent, in contact met bedrijven. Als jong talent ben jij het kapitaal van elk bedrijf dat wil blijven vernieuwen. Daarom helpen wij jou als student, pas afgestudeerde of young professional om je plek op de arbeidsmarkt te veroveren. We staan voor ambitie, innovatie, kennis en kwaliteit. Onze missie? Jou......
Lees meer over YoungCapital

YoungCapital
Deel deze vacature:
Stuur mij een e-mail bij een soortgelijke baan

Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke baan geplaatst wordt op MaastrichtVacatureBank.nl.

Laatste 5 soortgelijke banen in Maastricht Hieronder vindt u de laatste 5 soortgelijke banen in Maastricht.
  • Manager Maintenance

    Toegevoegd op 05-09-2019 door Independent Recruiters

    Als Manager Maintenance ben jij verantwoordelijk voor de uitvoering van alle onderhoudsactiviteiten op site voor zowel productie-installaties (industrieel) (40%) als kantoor gebouwen (utilitair) (60%). Hiernaast ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van het Maintenance team en de ontwikkeling hiervan in lijn met de visie en strategische doelstellingen van onze opdrachtgever.Onze opdrachtgever biedt bedrijven en instellingen duurzame technische oplossingen, dankzij haar...

    Independent Recruiters
  • Word Crediteurenadministrateur bij VodafoneZiggo in Maastricht

    Toegevoegd op 05-09-2019 door YoungCapital

    Wat ga je doen? VodafoneZiggo is voor hun kantoor in Maastricht op zoek naar een Crediteurenadministrateur. Je gaat ervoor zorgen dat alle inkomende betalingen, refunds en creditnota's correct worden verwerkt. Daarnaast ga je ook rekeningen van de rekeningen van VodafoneZiggo reconciliëren. Ook zorg je ervoor dat e-mails en telefonische vragen van klanten die bij collega's binnenkomen efficiënt worden afgehandeld. Uitval van BKR-leningen registreren en het verwerken van...

    YoungCapital
  • Ga aan de slag als Crediteurenadministrateur bij VodafoneZiggo in Maastricht

    Toegevoegd op 05-09-2019 door YoungCapital

    Wat ga je doen? VodafoneZiggo is voor hun kantoor in Maastricht op zoek naar een tijdelijke (3 maanden) Credit Admin Agent. Je gaat ervoor zorgen dat alle inkomende betalingen, refunds en creditnota's correct worden verwerkt. Daarnaast ga je ook rekeningen van de rekeningen van VodafoneZiggo reconciliëren. Ook zorg je ervoor dat e-mails en telefonische vragen van klanten die bij collega's binnenkomen efficiënt worden afgehandeld. Uitval van BKR-leningen registreren en het...

    YoungCapital
  • Word Medewerker Debiteurenbeheer bij VodafoneZiggo in Maastricht

    Toegevoegd op 04-09-2019 door YoungCapital

    Wat ga je doen? Je gaat aan de slag op de afdeling Credit Operations. Als Medewerker Debiteurenbeheer help je klanten met hun vragen over o.a. betalingsregelingen, uitstel van betaling, schuldsanering en faillissement. Niet de meest gemakkelijke onderwerpen voor klanten om te bespreken, dus het is van belang dat je je goed in kan leven in de situatie van de klant. Bij elke vraag of probleem zoek jij een oplossing die het best past bij de situatie. Hierbij hou je rekening met de klant...

    YoungCapital
  • Medewerker Huuradministratie

    Toegevoegd op 04-09-2019 door Maandag® Maastricht

    Een kwalitatief goede woonruimte aanbieden met een betaalbare huur voor lage inkomens? Dat vraagt iets van jou als medewerker huuradministratie én als persoon! Ga aan de slag bij onze opdrachtgever in Limburg.In deze functie ben je verantwoordelijk voor de huuradministratie in het algemeen. Je bent aanspreekpunt bij betalingsproblemen en contactpersoon bij huurverhogingen en eindafrekeningen. Eventueel ga je op bezoek bij huurders met een huurachterstand. Met een juiste dosis...

    Maandag®

MaastrichtVacatureBank.nl - Nieuwe vacatures en CV's in Maastricht

Interesse in een nieuwe baan of nieuwe collega's in de regio Maastricht? Op de MaastrichtVacatureBank.nl kunt u werk zoeken, solliciteren op een vacature en uw CV plaatsen. De start voor ander werk en een nieuwe toekomst begint hier.

MaastrichtVacatureBank.nl is onderdeel van:

Stadvacaturebank