Word fulltime Klantenservice medewerker in Maastricht

Baan gegevens

  • Bedrijf: YoungCapital
  • Plaats: Maastricht
  • Plaatsingsdatum: 15-05-2019
  • Werkniveau: MBO
  • Werkervaring: Starter t/m 10 jaar ervaring of meer
  • Dienstverband: Tijdelijk contract


Algemene omschrijving

Wat ga je doen?

Wat ga je doen?

Voor verschillende bedrijven zijn we op zoek naar fulltime Klantenservice medewerkers. Je bent het eerste aanspreekpunt voor verschillende klanten in Maastricht. Via mail en telefoon sta jij klanten te woord en los je zo snel mogelijk de problemen op.

Samen kijken wij welk bedrijf het beste bij jou past. Baal jij er bijvoorbeeld ook altijd van als jouw bestelde kleren niet op tijd binnen komen? Dan weet jij precies hoe het is om in de schoenen te staan van de klanten die voor hun bestelling van Zalando jou bellen. Ben jij aan de andere kant meer bekend met telefoons en abonementen dan hebben we wellicht wel een ander bedrijf voor jou in de aanbieding. In ieder geval zorg jij er altijd voor dat de klant op de juiste manier wordt geholpen.

Maar ik heb nog geen klantenservice-ervaring ...

Geen probleem, want voordat jij begint met je nieuwe baan, krijg je eerst een uitgebreide training. Tijdens de training kom je met belangrijke systemen in aanraking komen. Daarnaast leer je gesprekstechnieken die je meteen kan inzetten, zodat jij die echte smooth talker aan de telefoon wordt.

De training duurt twee weken en is van maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 17.00 uur. Natuurlijk krijg je deze weken gewoon uitbetaald.

Wat zijn mijn werktijden?

Je kunt worden ingepland van maandag tot en met zondag tussen 08.00 uur en 22.00 uur. Hierbij is het belangrijk dat je minimaal één avond en één dag in het weekend beschikbaar bent. Je rooster ontvang je twee weken van te voren zodat jij rustig nog wat kan afspreken met je beste vriend(in)!

Wat wij bieden:

  • Werken binnen een enthousiast team;
  • Hard werken wordt beloond! Word medewerker van de maand;
  • Doorstroommogelijkheden naar teamleider of trainer;
  • Een betaalde, fulltime training voordat je begint;
  • Een salaris van €9,33 bruto per uur;
  • Je krijgt een reiskostenvergoeding van €0,19/km met een maximum van €7,38 per dag.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo-werk- en -denkniveau;
  • Zeer goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Je bent minimaal één dag in het weekend beschikbaar;
  • Werkervaring is geen must;
  • Beheersing van de Engelse taal is prima, zodat je alle gegevens goed in de systemen kunt verwerken;
  • Je kunt je goed inleven in anderen, bent sociaal en denkt altijd in oplossingen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Gestelde eisen

Zie de informatie bij omschrijving en details.

Uren

24 - 36 uur

Informatie over YoungCapital

YoungCapital brengt jou, als veelbelovend talent, in contact met bedrijven. Als jong talent ben jij het kapitaal van elk bedrijf dat wil blijven vernieuwen. Daarom helpen wij jou als student, pas afgestudeerde of young professional om je plek op de arbeidsmarkt te veroveren. We staan voor ambitie, innovatie, kennis en kwaliteit. Onze missie? Jou......
Lees meer over YoungCapital

YoungCapital
Deel deze vacature:
Stuur mij een e-mail bij een soortgelijke baan

Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke baan geplaatst wordt op MaastrichtVacatureBank.nl.

Laatste 5 soortgelijke banen in Maastricht Hieronder vindt u de laatste 5 soortgelijke banen in Maastricht.
  • Klantenservice medewerker voor Klarna in Maastricht

    Gisteren geplaatst door YoungCapital

    Wat ga je doen? Wat ga je doen?Voor onze opdrachtgever in Maastricht zijn wij op zoek naar Klantenservice medewerkers die graag aan de slag willen gaan voor het project Klarna. Jij bent het eerste aanspreekpunt van Klarna en zorgt voor een perfecte dienstverlening. Binnen deze functie ga je opzoek naar een passende oplossing voor elke klant die je spreekt. Wat de oplossing ook is, je zorgt ervoor dat de klant met een tevreden gevoel de telefoon ophangt. Overigens, dit doe je niet...

    YoungCapital
  • Italian-Speaking Technical Support Agent (m/f/d)

    Gisteren geplaatst door YoungCapital

    What are you going to do Among others, your main responsibilities are:  Assessing how an issue affects the customer and estimate their level of technical knowledge Managing customer satisfaction by solving the customers' inquiries An example? How about a dual display laptop that boasts an E ink screen that transforms into a customizable, multilanguage keyboard, digital paper for taking notes/sketching, and e-reader? Different is better! But despite all the clever technology...

    YoungCapital
  • Manager Maintenance

    Toegevoegd op 21-05-2019 door Independent Recruiters

    Als Manager Maintenance ben jij verantwoordelijk voor de uitvoering van alle onderhoudsactiviteiten op site voor zowel productie-installaties (industrieel) (40%) als kantoor gebouwen (utilitair) (60%). Hiernaast ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van het Maintenance team en de ontwikkeling hiervan in lijn met de visie en strategische doelstellingen van onze opdrachtgever.Onze opdrachtgever biedt bedrijven en instellingen duurzame technische oplossingen, dankzij haar...

    Independent Recruiters
  • PostNL zoekt tijdelijke mandarijn sprekende klantenservicemedewerker in Roermond

    Toegevoegd op 16-05-2019 door YoungCapital

    Wat ga je doen? Je gaat aan de slag in een tijdelijk servicepunt van PostNL bij de Designer Outlet in Roermond.  Jij gaat de Chinese klanten helpen hun Tax Free aankopen naar huis te versturen. Deze pakketten maak jij klaar voor verzending, tevens ben je het belangrijkste aanspreekpunt voor de klanten. Je werkzaamheden bestaan uit: • Klanten advies geven over het juist verpakken van hun zending en hen indien nodig wijzen op de aanwezigheid van...

    YoungCapital
  • Medewerker Servicedesk voor zorgverzekeringen in Heerlen

    Toegevoegd op 14-05-2019 door YoungCapital

    Wat ga je doen? Als Medewerker Service Desk ben jij hét visitekaartje van het bedrijf. Je zorgt voor juiste en tijdige verwerking van vragen afkomstig van verzekerden, tussenpersonen, werkgevers en zorgverleners via telefoon en email. Je volgt de werkinstructies met betrekking tot informatieverstrekking en volgt de AVG privacy wet. Je bent in staat zelfstandig te werken binnen de gegeven kader vanuit deze opdrachtgever. Gesprekstechnieken beheers je optimaal zodat de klant...

    YoungCapital

MaastrichtVacatureBank.nl - Nieuwe vacatures en CV's in Maastricht

Interesse in een nieuwe baan of nieuwe collega's in de regio Maastricht? Op de MaastrichtVacatureBank.nl kunt u werk zoeken, solliciteren op een vacature en uw CV plaatsen. De start voor ander werk en een nieuwe toekomst begint hier.

MaastrichtVacatureBank.nl is onderdeel van:

Stadvacaturebank