Technical Service Representative (m/f/d) in Maastricht

Baan gegevens

  • Bedrijf: YoungCapital
  • Plaats: Maastricht
  • Plaatsingsdatum: 04-06-2019
  • Werkniveau: MBO
  • Werkervaring: Starter t/m 10 jaar ervaring of meer
  • Dienstverband: Tijdelijk contract


Algemene omschrijving

What are you going to do

Your role is to support the users with issues occurring while using the platforms and/or to provide information about the products and their functionalities.

Tasks & Responsibilities:

  • Handle incoming work from B2B customers and respond to the queries in a timely and professional manner
  • Analyze and investigate issues making use of acquired knowledge and available tools
  • Provide information and assistance in regards to tools (web applications) and processes; investigate reported problems
  • Ensure all areas of personal responsibility are handled promptly, accurately, and with outstanding customer service
  • Buddying/training tasks mentoring of junior staff

What we offer:

  • Full-time 40 hours per week
  • Relocation package
  • International work environment
  • Development plan tailored to your needs
  • Employee discount for health insurance
  • 200 vacation hours (based on full time employment)
  • Reimbursement of travel expenses to work
  • Pension plan
  • Attractive, experience-based salary plus result-oriented bonus

What we ask:

  • Minimum mbo level or equivalent ability / vocational education
  • Native proficiency in German and fluent in English (corporate language)
  • Strong affinity with IT - Computer literate (MS Windows Office)
  • Knowledge of automotive technology, Production and Aftersales Processes is an advantage
  • Strong analytical skills
  • Strong communication skills (B2B & B2C), both written and verbal
  • Strong skills and advanced experience in customer support and problem solving

Apply

Are you the perfect candidate? Click the button 'apply now' and we'll contact you as soon as possible!

If you have any questions feel free to ask via mail j.huebscher@youngcapitalinternational.com or give us a quick call +49 30 22957469.

Gestelde eisen

Zie de informatie bij omschrijving en details.

Uren

40 - 40 uur

Deel deze vacature:
Stuur mij een e-mail bij een soortgelijke baan

Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke baan geplaatst wordt op MaastrichtVacatureBank.nl.

Laatste 5 soortgelijke banen in Maastricht Hieronder vindt u de laatste 5 soortgelijke banen in Maastricht.
  • Enthousiaste Klantenservice Medewerker voor een Internationale Sportwinkel in Roermond

    Gisteren geplaatst door YoungCapital

    Wat ga je doen? Als klantenservice medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor klanten. Jij bent de eerste persoon die klanten zien wanneer ze de winkel inkomen. Daarom is het belangrijk dat je klantvriendelijk bent en plezier uitstraalt! Geen dag is hetzelfde. Je taken lopen uiteen van het begroeten van klanten, tot pakketten en retouren aannemen. Daarnaast neem jij ook de telefoon op en help jij klanten zo goed mogelijk. Samen met je collega’s zorgen jullie voor een super...

    YoungCapital
  • English Customer Service Representative for a Luxury Car Brand in Maastricht

    Toegevoegd op 06-06-2019 door YoungCapital

    What are you going to do As a full-time Customer Service Representative you are the most important interface between the customer and the company. With your experience and passion to make customers happy, you effectively and efficiently answer customer complaints and enquiries through inbound calls or e-mails.    You insure that customer concerns and queries are dealt with adequately; manage the services to customers and transfer product knowledge. In addition, you...

    YoungCapital
  • Manager Maintenance

    Toegevoegd op 05-06-2019 door Independent Recruiters

    Als Manager Maintenance ben jij verantwoordelijk voor de uitvoering van alle onderhoudsactiviteiten op site voor zowel productie-installaties (industrieel) (40%) als kantoor gebouwen (utilitair) (60%). Hiernaast ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van het Maintenance team en de ontwikkeling hiervan in lijn met de visie en strategische doelstellingen van onze opdrachtgever.Onze opdrachtgever biedt bedrijven en instellingen duurzame technische oplossingen, dankzij haar...

    Independent Recruiters
  • Word klantadviseur MKB voor VodafoneZiggo in Maastricht

    Toegevoegd op 04-06-2019 door YoungCapital

    Wat ga je doen? Als Klantadviseur MKB realiseer je optimale klanttevredenheid en klantloyaliteit door het bieden van support aan de MKB-klanten. Je bent binnen het contact center van VodafoneZiggo verantwoordelijk voor het contact met de MKB-klanten. Het gaat hier om klanten die internet, telefonie en/of digitale televisie afnemen. Je beantwoordt hun vragen, handelt hun verzoeken af en je lost klachten op. Dit doe je telefonisch en via e-mail in zowel het Nederlands als in het...

    YoungCapital
  • Word parttime of fulltime Klantadviseur voor een nieuw bedrijf in Maastricht

    Toegevoegd op 03-06-2019 door YoungCapital

    Wat ga je doen? Wat ga je doen?Klanten helpen met zowel servicegerichte als technische vragen. Als parttime of fulltime Klantadviseur in Maastricht ben jij het orakel voor klanten van de grootste Belgische telecom-provider. Zij bellen, mailen of sturen je een chatbericht met vragen over bijvoorbeeld hun internetabonnement, de looptijd van hun mobiele telefoon-contract of het zenderaanbod van hun televisie. Jij beantwoordt die vragen en neemt pas afscheid van de klant als alles...

    YoungCapital

MaastrichtVacatureBank.nl - Nieuwe vacatures en CV's in Maastricht

Interesse in een nieuwe baan of nieuwe collega's in de regio Maastricht? Op de MaastrichtVacatureBank.nl kunt u werk zoeken, solliciteren op een vacature en uw CV plaatsen. De start voor ander werk en een nieuwe toekomst begint hier.

MaastrichtVacatureBank.nl is onderdeel van:

Stadvacaturebank